InnoFM Podcast

Wie das Facility Management vom Catering lernen kann: Gastgeberschaft als Treiber für Workplace Experience und Patientengenese
Das Expertenduo von Sodexo beleuchtet, wie moderne Verpflegungskonzepte als Treiber der Workplace Experience dienen und die Präsenz im Büro nachhaltig steigern. Zudem wird aufgezeigt, wie maßgeschneiderte Gastronomie im Krankenhaus den Heilungsprozess unterstützt und durch Logistik sowie Automatisierung unterstützt werden kann.
 
Kapitelmarken
00:00:00 – Intro & Vorstellung der Gäste (Georg Albrecht & Sven Müller-Winter)
00:04:29 – Wandel der Betriebsgastronomie: Von der Kostenstelle zur Workplace Experience
00:10:14 – Verpflegung im Gesundheitswesen: Beitrag der Ernährung zur Patientengenese
00:19:22 – Das Betriebsrestaurant als sozialer Mittelpunkt & Begegnungsstätte im Büro
00:28:11 – Gastgeberschaft im FM: Von Logistik und Technik bis zum Service am Bett
00:37:22 – Ausblick & Zukunftstrends: Indikationsbasierte Ernährung, Automation und Roboter
00:46:10 – Weiterbildungstipps, Netzwerken & Verabschiedung
 
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Der InnoFM Podcast war über viele Jahre untrennbar mit dem Namen Markus Thomzik verbunden. Mit großer Leidenschaft, tiefem Fachwissen und echter Neugier hat er Gespräche geführt, die die Facility-Management- und Immobilienbranche bewegt haben.
Leider ist Markus 2025 verstorben. Sein viel zu früher Tod hinterlässt eine große Lücke – nicht nur in der Podcast-Landschaft, die er mit InnoFM geprägt hat, sondern vor allem in der Community, die er mit aufgebaut und inspiriert hat.
Ab September 2025 wird der InnoFM Podcast von DIGITALWERK produziert. Mit Christian Schlicht als neuem Host gewinnt das Format eine neue Stimme – die den Geist von InnoFM bewahrt und zugleich neue Impulse setzt. Wir danken Markus für seine inspirierende Arbeit – und führen sie in seinem Sinne weiter.
 
InnoFM ist eine Produktion von DIGITALWERK/The Accelerate Company.

Erfahre, warum Banken die neuen Gatekeeper der Energiewende sind und wie die Energieklasse zur zweiten Schufa für Immobilien wird 
In dieser Episode diskutieren Christian Schlicht und Celina Weiten, warum unsanierte Gebäude zunehmend schwerer zu finanzieren sind und der sogenannte "Brown Discount" längst Realität ist. Zudem beleuchten sie, wie das ständige Stop-and-Go bei den Förderungen Kreditnehmer sowie Berater massiv verunsichert und warum valide Gebäudedaten heute entscheidend sind.
00:02:40 - Vorstellung von Celina Weiten und ihr Werdegang
00:06:50 - Warum Banken die neuen Gatekeeper der Wärmewende sind
00:08:55 - EBA-Leitlinien und der Energieausweis als absolute Pflichtunterlage
00:15:37 - Der "Brown Discount" und massive Preisabschläge für unsanierte Immobilien
00:20:26 - Die Energieklasse als "zweite Schufa" fürs Gebäude
00:21:23 - Grüne Hypotheken: Echter Zinshebel oder reines Marketing?
00:23:34 - Finanzierungsrisiko durch das Stop-and-Go bei KfW-Förderungen
00:27:48 - Investitionsstau durch Verunsicherung beim Gebäudeenergiegesetz
00:30:09 - Mehraufwand in der Nachhaltigkeitsberatung und die Rolle von KI
00:37:31 - Handlungs-Tipps für Corporate Real Estate und Facility Management
 
 
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Der InnoFM Podcast war über viele Jahre untrennbar mit dem Namen Markus Thomzik verbunden. Mit großer Leidenschaft, tiefem Fachwissen und echter Neugier hat er Gespräche geführt, die die Facility-Management- und Immobilienbranche bewegt haben.
 
Leider ist Markus 2025 verstorben. Sein viel zu früher Tod hinterlässt eine große Lücke – nicht nur in der Podcast-Landschaft, die er mit InnoFM geprägt hat, sondern vor allem in der Community, die er mit aufgebaut und inspiriert hat.
 
Ab September 2025 wird der InnoFM Podcast von DIGITALWERK produziert. Mit Christian Schlicht als neuem Host gewinnt das Format eine neue Stimme – die den Geist von InnoFM bewahrt und zugleich neue Impulse setzt. Wir danken Markus für seine inspirierende Arbeit – und führen sie in seinem Sinne weiter.
 
InnoFM ist eine Produktion von DIGITALWERK/The Accelerate Company.
 

In dieser Folge spreche ich mit Angelika Dankert, Key Account Direktorin bei Apleona, über die Königsdisziplin im Facility Management: Wie steuert man ein Immobilienportfolio über dutzende Länder hinweg, ohne sich im Chaos zu verlieren?
Angelika erklärt, wie komplexe FM-Portfolios effizient gebündelt werden und warum ein starres "One-Size-Fits-All" nicht funktioniert. Erfahre, warum saubere Daten, kulturelles Verständnis und Resilienz die wahren Erfolgsfaktoren sind, um globale Standards mit der lokalen Realität vor Ort ("Local Realities") zu vereinen. Außerdem sprechen wir über ihren Weg ins FM und ihr Engagement im Ladies Board der GEFMA.
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(00:00) Intro & Angelika Dankerts Weg ins Facility Management
(06:35) Was bedeutet FM im internationalen Kontext? (Struktur & Mehrwerte)
(18:17) Kritische Infrastrukturen & lokale Flexibilität (Local Realities)
(25:49) Interkulturelle Kommunikation und der "kulturelle Rucksack"
(31:18) Daten, Automatisierung & der FM-Dienstleister als Resilienzpartner
(38:22) Frauen im FM, Zusammenfassung & Outro
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Der InnoFM Podcast war über viele Jahre untrennbar mit dem Namen Markus Thomzik verbunden. Mit großer Leidenschaft, tiefem Fachwissen und echter Neugier hat er Gespräche geführt, die die Facility-Management- und Immobilienbranche bewegt haben.
 
Leider ist Markus 2025 verstorben. Sein viel zu früher Tod hinterlässt eine große Lücke – nicht nur in der Podcast-Landschaft, die er mit InnoFM geprägt hat, sondern vor allem in der Community, die er mit aufgebaut und inspiriert hat.
 
Ab September 2025 wird der InnoFM Podcast von DIGITALWERK produziert. Mit Christian Schlicht als neuem Host gewinnt das Format eine neue Stimme – die den Geist von InnoFM bewahrt und zugleich neue Impulse setzt. Wir danken Markus für seine inspirierende Arbeit – und führen sie in seinem Sinne weiter.
 
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„Moment of Truth“: Wie aus Hygieneprodukten und IoT datenbasierte Kreislauf-Services werden 
Christian Schlicht und Patrick Jauch beleuchten den Waschraum als Schlüsselstelle im Gebäudebetrieb. Sie zeigen auf, wie zirkuläre Servicemodelle und IoT-Sensoren für mehr Nachhaltigkeit, Effizienz und bedarfsgerechte Reinigung sorgen. 
 
Darum geht's in der Folge:
00:00:00 – Intro & Vorstellung: Patrick Jauch & CWS Hygiene Deutschland
00:02:38 – Der Waschraum als „Moment of Truth“ im Gebäudebetrieb
00:08:56 – Echte Partnerschaften im FM: Verträge, SLAs & Vertrauen
00:14:04 – Zirkularität im Waschraum: Vom Produkt zum Servicemodell
00:25:35 – Produkt-Check: Stoffhandtuchrolle, Eco-Black & Toilettenpapierschaum
00:30:03 – IoT & Smart Cleaning: Datenbasierte Effizienz in der Reinigung
 
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Leider ist Markus 2025 verstorben. Sein viel zu früher Tod hinterlässt eine große Lücke – nicht nur in der Podcast-Landschaft, die er mit InnoFM geprägt hat, sondern vor allem in der Community, die er mit aufgebaut und inspiriert hat.
 
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Vom Betreiber zum Transformation Enabler: Wie SAP Corporate Real Estate neu denkt
Wie führt man eine gewachsene Corporate-Real-Estate-Organisation in die nächste Phase, ohne ihre Stärken zu verlieren?
Kai Drinda spricht über seinen Führungswechsel bei SAP, den Einsatz von KI und Technologie, die Nachhaltigkeitsziele der Organisation und darüber, warum erfolgreiche Transformation vor allem an klaren Verantwortlichkeiten, guten Teams und konsequenter Umsetzung hängt.
 
Darum geht's in der Folge:
00:00 – Führung und Transformation bei SAP
06:13 – Führungswechsel: Bewährtes bewahren, Neues entwickeln
11:26 – Die Zukunft von Corporate Real Estate: Sustainability, KI & Workplace
26:52 – Operational Excellence: Warum Strategien an Organisationen scheitern
34:02 – Workplace & Daten: Was macht einen guten Arbeitsplatz aus?
 
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Corporate Real Estate at SAP: Kai Drinda on Leadership, AI and Sustainability
How do you lead an established Corporate Real Estate organization into its next chapter without losing what already works? Kai Drinda talks about his transition into his role at SAP, the use of AI and technology, the company’s sustainability goals, and why successful transformation ultimately depends on clear responsibilities, strong teams and effective execution.
Chapter Markers
00:00 – Leadership and transformation at SAP
06:13 – Leadership transition: Preserving what works, developing what’s next
11:26 – The future of Corporate Real Estate: Sustainability, AI & Workplace
26:52 – Operational Excellence: Why strategies fail at the organizational level
34:02 – Workplace & data: What makes a good workplace?
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Der InnoFM Podcast war über viele Jahre untrennbar mit dem Namen Markus Thomzik verbunden. Mit großer Leidenschaft, tiefem Fachwissen und echter Neugier hat er Gespräche geführt, die die Facility-Management- und Immobilienbranche bewegt haben.
 
Leider ist Markus 2025 verstorben. Sein viel zu früher Tod hinterlässt eine große Lücke – nicht nur in der Podcast-Landschaft, die er mit InnoFM geprägt hat, sondern vor allem in der Community, die er mit aufgebaut und inspiriert hat.
 
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Wie Facility Management mit Storytelling, Haltung und KI von der Unsichtbarkeit zur Relevanz kommt
Katharina Aguilar zeigt, warum Facility Management und Corporate Real Estate Management ihre Bedeutung stärker über Storytelling, Positionierung und ein klares „Why“ vermitteln müssen.
Im Podcast mit Christian geht es außerdem um emotionale Gebäude, Physical AI, Daten, KI und die Frage, wie FM selbstbewusster auftreten und seine Leistungen sichtbar machen kann.
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03:21 Das Imageproblem von Facility Management08:21 Von der Unsichtbarkeit zur Systemrelevanz10:23 Das „Why“: Wofür steht Facility Management?14:21 Was FM von Apple über Storytelling lernen kann16:51 Wenn Gebäude mit Menschen interagieren22:14 Emotion, Spiel und Erlebnis in Räumen25:56 Gebäude als physisches Markenversprechen29:39 KI, Daten und die Menschen hinter den Gebäuden34:05 Fünf Schritte zu einem neuen FM-Image

Wie Resilienz den Gebäudebetrieb verändert – und warum Facility Management jetzt strategischer werden muss
Das KRITIS-Dachgesetz macht Resilienz zu einer zentralen Aufgabe für Betreiber und Facility Manager. Bernd Lausch, Leiter Gebäudetechnik Deutschland & Prokurist der Dussmann Service Deutschland GmbH, spricht über Betreiberverantwortung, Digitalisierung, KI und die Frage, wie FM-Dienstleister zu echten Resilienzpartnern ihrer Kunden werden. 
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Die BLACK BOX auf der BAU 2027 ist das neue Innovationsformat der Messe München und DIGITALWERK – mit Livedemos, Diskussionen, Networking und digitalem Content. 
Das geht nur mit Unternehmen, die ihre Innovationen nicht nur ausstellen, sondern sichtbar machen. Mehr Infos und gibt’s unter https://www.digitalwerk.io/dw-events/blackbox oder per Mail an esther@digitalwerk.io! 
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Der InnoFM Podcast war über viele Jahre untrennbar mit dem Namen Markus Thomzik verbunden. Mit großer Leidenschaft, tiefem Fachwissen und echter Neugier hat er Gespräche geführt, die die Facility-Management- und Immobilienbranche bewegt haben.
Leider ist Markus 2025 verstorben. Sein viel zu früher Tod hinterlässt eine große Lücke – nicht nur in der Podcast-Landschaft, die er mit InnoFM geprägt hat, sondern vor allem in der Community, die er mit aufgebaut und inspiriert hat.
Ab September 2025 wird der InnoFM Podcast von DIGITALWERK produziert. Mit Christian Schlicht als neuem Host gewinnt das Format eine neue Stimme – die den Geist von InnoFM bewahrt und zugleich neue Impulse setzt. Wir danken Markus für seine inspirierende Arbeit – und führen sie in seinem Sinne weiter.
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02:55 Resilienz im Gebäudebetrieb: Wo stehen Unternehmen heute?04:20 KRITIS-Dachgesetz und neue Anforderungen08:15 Betreiberverantwortung und die Rolle des Facility Managements11:35 Warum Verträge und Partnerschaften neu gedacht werden müssen16:15 Dokumentation als Grundlage für Resilienz20:00 Wirkprinzipprüfung und föderale Herausforderungen24:45 Digitalisierung und KI im Gebäudebetrieb30:10 Fachkräftemangel und Weiterbildung33:20 Neue Ausbildung für das Gebäudemanagement36:40 So bleiben Verantwortliche bei Gesetzen und Normen auf dem neuesten Stand38:30 Fazit und wichtigste Erkenntnisse

Warum Facility Management trotz schwacher Konjunktur vor einem neuen Wachstumsschub steht.
Der deutsche FM-Markt wächst weiter, allerdings mit anderen Treibern als in den vergangenen Jahren. Jörg Hossenfelder erklärt im Podcast mit Christian, warum Regulierung, Digitalisierung und Resilienz Facility Management zum strategischen Partner für Unternehmen machen.
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Werberpartner dieser Folge ist P&N Kanaltechnik. Das Unternehmen saniert Abwasser-Fallstränge mit einer innovativen Spray-Coating-Methode – schnell, kostengünstig und ohne das aufwändige Aufstemmen von Wänden oder Fliesen. 
 
Mehr Informationen zur Technologie und den Einsatzmöglichkeiten gibt es unter www.pundn-kanaltechnik.de.
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Ab September 2025 wird der InnoFM Podcast von DIGITALWERK produziert. Mit Christian Schlicht als neuem Host gewinnt das Format eine neue Stimme – die den Geist von InnoFM bewahrt und zugleich neue Impulse setzt. Wir danken Markus für seine inspirierende Arbeit – und führen sie in seinem Sinne weiter.
 
InnoFM ist eine Produktion von DIGITALWERK/The Accelerate Company.
02:30 Die neue Lünendonk-Liste und die aktuelle Marktentwicklung08:15 Warum Regulierung zum Wachstumstreiber wird13:15 Zukunft des FM-Marktes bis 203017:20 Ausschreibungen, Partnerschaften und neue Anforderungen23:25 Die Top 25 des deutschen Facility-Management-Marktes28:30 Fachkräftemangel, Produktivität und Digitalisierung33:50 KRITIS-Dachgesetz und die neue Rolle des Facility Managements36:20 Warum viele Digitalisierungsprojekte noch scheitern40:00 KI, NotebookLM und persönliche Informationsquellen42:40 Fazit und wichtigste Learnings

Wie Reinigungsroboter den Sprung vom Pilotprojekt zur skalierbaren Realität im Facility Management schaffen
740 Reinigungsroboter, neun Hersteller und ein klares Ziel: Michael Lackner, Geschäftsführer von Dr. Sasse Facility Management Österreich zeigt, wie Robotik im Facility Management wirtschaftlich skaliert und warum Organisation wichtiger ist als die Technologie selbst. Mit Christian spricht er über Wirtschaftlichkeit, das neue Berufsbild des Reinigungstechnikers und die Rolle humanoider Roboter auf dem Weg zum autonomen Gebäude.
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03:10 Warum Dr. Sasse früh auf Reinigungsrobotik gesetzt hat08:28 Vom Pilotprojekt zur skalierbaren Roboterflotte12:26 Welche Flächen sich für Robotik wirklich eignen15:27 Fleet Management: 740 Roboter effizient steuern18:42 Wann sich Reinigungsroboter wirtschaftlich rechnen23:39 Vom Dienstleister zum Innovationspartner27:48 Das neue Berufsbild: Reinigungstechniker statt Reinigungskraft?31:51 Humanoide Roboter und die Vision 203037:54 Tipps für Unternehmen, die mit Robotik starten wollen40:41 So bleibt Michael Lackner technologisch am Puls der Zeit43:05 Die wichtigsten Learnings der Folge
 
 

Ist Facility Management der unterschätzte Hebel für die Resilienz des Wirtschaftsstandorts Deutschland?
Wie können Gebäude auch in Zeiten von Cyberangriffen, Extremwetter und steigenden Sicherheitsanforderungen zuverlässig funktionieren?
In dieser Live-Folge von der Real Estate Arena 2026 diskutiert Christian Schlicht  mit Gästen, warum Resilienz weit mehr ist als Technik – und weshalb FM zum strategischen Werttreiber werden muss.
Auf der Bühne zu Gast sind: 
Ebru Niemeyer, Head of Commercial and Data Compliance for ContiTech Sector, Continental
Carolin Dose, Managing Director of Asset Management / Member of the Management Board, HIH Real Estate / HIH-Gruppe
Thomas Braun, Geschäftsführender Gesellschafter, Geiger Facility Management
Clemens Seidel, Managing Director Operations & Investment, FRANK
Robert Betz, Partner, Management Consulting Real Estate, KPMG 
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Werberpartner dieser Folge ist P&N Kanaltechnik. Das Unternehmen saniert Abwasser-Fallstränge mit einer innovativen Spray-Coating-Methode – schnell, kostengünstig und ohne das aufwändige Aufstemmen von Wänden oder Fliesen. 
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02:14 – Das Panel: Perspektiven aus FM, Asset Management, Compliance und Beratung07:29 – Resilienz beginnt um 3 Uhr nachts: Warum Menschen den Unterschied machen10:55 – Facility Management als Werttreiber statt Kostenfaktor12:49 – Kritische Infrastruktur, Sicherheit und neue regulatorische Anforderungen16:29 – Mehr Verantwortung für FM: Was Resilienz wirklich kostet20:17 – Die Zukunft der Wertschöpfungskette in der Immobilienwirtschaft25:09 – Warum FM früher in Strategie und Ankauf eingebunden werden muss28:52 – Daten, Governance und vernetzte Systeme als Schlüssel zur Resilienz33:36 – Wer bezahlt Resilienz? Neue Vertragsmodelle und gemeinsame Verantwortung37:21 – Was die Immobilienbranche vom Business Continuity Management lernen kann39:20 – Wissensquellen, Netzwerke und persönliche Learnings der Gäste43:08 – Fazit: Deutschland betreiben – gemeinsam und resilient